{"id":5163,"date":"2024-04-24T09:00:00","date_gmt":"2024-04-24T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/greenefact.sapo.pt\/?post_type=descodificador&p=5163"},"modified":"2024-04-24T10:18:44","modified_gmt":"2024-04-24T10:18:44","slug":"sete-empregos-que-deixarao-de-existir-num-futuro-proximo-devido-a-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"descodificador","link":"https:\/\/greenefact.sapo.pt\/descodificador\/sete-empregos-que-deixarao-de-existir-num-futuro-proximo-devido-a-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Sete empregos que deixar\u00e3o de existir devido \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial"},"content":{"rendered":"
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\n Numa \u00e9poca em que a sustentabilidade \u00e9 palavra de ordem nos mais diversos setores da sociedade, \u00e9 preciso entender o impacto da automa\u00e7\u00e3o e da IA na sustentabilidade laboral, saber quais os empregos poder\u00e3o vir a ser extintos e aqueles nos quais o ser humano ser\u00e1 substitu\u00eddo. Ser\u00e1 afinal o futuro assim t\u00e3o sustent\u00e1vel para todos? Segue-se uma lista de alguns trabalhos em vias de desaparecimento. <\/div>\n\n
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1 \u2013 Moderadores de conte\u00fado<\/strong><\/p>\n

O moderador de conte\u00fado \u00e9 um emprego recente, resultante da ascens\u00e3o das redes sociais e da intera\u00e7\u00e3o digital. De acordo com o site<\/a> brandminds<\/em>, 95% dos conte\u00fados j\u00e1 \u00e9 visto e moderado com recurso \u00e0 IA. Apesar disso \u00e9 uma ind\u00fastria altamente rent\u00e1vel que poder\u00e1 chegar aos 13 bili\u00f5es de d\u00f3lares at\u00e9 2027. O pr\u00f3prio dono do Facebook, Mark Zuckerberg<\/a><\/em> disse, numa audi\u00eancia do Congresso americano, em 2021, que cerca de 99% do conte\u00fado a fazer apologia do terrorismo j\u00e1 \u00e9 eliminado pela IA.<\/p>\n <\/div>\n\n

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De acordo com o site brandminds, 95% dos conte\u00fados j\u00e1 \u00e9 visto e moderado com recurso \u00e0 IA.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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2 \u2013 Revisor de texto<\/strong>
\nCom v\u00e1rias tarefas a seu cargo, como a verifica\u00e7\u00e3o de erros gramaticais, pontua\u00e7\u00e3o ou adequar a terminologia para o p\u00fablico-alvo, o revisor tem um papel crucial no processo de elabora\u00e7\u00e3o de um texto ou de um artigo. Por\u00e9m s\u00e3o cada vez mais os assistentes digitais<\/a> que fazem esse trabalho. Ainda que care\u00e7a de uma supervis\u00e3o humana, certamente que ser\u00e3o cada vez menos as pessoas a trabalharem neste setor.<\/p>\n <\/div>\n\n

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S\u00e3o cada vez mais os assistentes digitais a desempenhar o trabalho de revis\u00e3o de texto.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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3 \u2013 Servi\u00e7o de Apoio a Cliente<\/strong><\/p>\n

Este emprego habitualmente presente no setor retalhista, hospitalidade ou telecomunica\u00e7\u00f5es tem uma for\u00e7a de trabalho bastante grande. S\u00f3 nos EUA s\u00e3o mais de 130<\/a> milh\u00f5es de pessoas. Ao dia de hoje e de acordo com o portal Totaljobs<\/a><\/em> existem quase 20 mil vagas para este setor s\u00f3 na zona Euro. No entanto, os assistentes virtuais e chatbots<\/a> tamb\u00e9m j\u00e1 fazem parte do quotidiano, como se comprova pelos 23% de empresas com servi\u00e7o de apoio a cliente que os usam. As marcas de retalho online s\u00e3o, de acordo com o site<\/a> S<\/em>erviceBell, as empresas que mais aceita\u00e7\u00e3o obt\u00eam por parte do consumidor para o uso desta ferramenta.\u00a0 O site<\/a> colorlib prev\u00ea que as receitas geradas pelo uso de chatbots <\/em>poder\u00e1 chegar, em 2025, a 1,25 bili\u00f5es de d\u00f3lares. Embora o contacto humano seja ainda privilegiado, pois a compreens\u00e3o emocional tem um papel importante na efic\u00e1cia do servi\u00e7o de apoio ao cliente, as tarefas mais repetitivas ser\u00e3o efetuadas pelas IA, o que ter\u00e1 um impacto na empregabilidade neste setor\u00a0\u2013 que ser\u00e1 tanto maior quanto mais a IA se desenvolva.<\/p>\n

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Apesar de ser um dos setores com maior empregabilidade, os assistentes virtuais e chatbots tamb\u00e9m j\u00e1 fazem parte do quotidiano dos servi\u00e7os de apoio a clientes.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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4 \u2013 T\u00e1xistas e motoristas de TVDE<\/strong><\/p>\n

Os taxistas e, em anos mais recentes, os TVDES, circulam nas nossas estradas todos os dias, fazendo parte dos empregos tradicionais a que estamos acostumados e cujo a utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 di\u00e1ria. Contudo, alguns passos est\u00e3o j\u00e1 a ser dados rumo \u00e0 automa\u00e7\u00e3o. A marca Tesla,<\/em> que pertence ao bilion\u00e1rio Elon Musk,<\/em> deu j\u00e1 o primeiro ao combinar a IA com a automa\u00e7\u00e3o. Na capital chinesa, Pequim, existem j\u00e1 duas empresas<\/a> autorizadas para implementar t\u00e1xis com um n\u00edvel de autonomia bastante alto, embora ainda haja a necessidade de um supervisor a bordo do ve\u00edculo. O site<\/a> replacebyrobot<\/em> d\u00e1 como certa a substitui\u00e7\u00e3o do taxista atual pela automa\u00e7\u00e3o, baseado num estudo<\/a> da universidade de Oxford sobre o futuro da empregabilidade. Se alargarmos esta ideia de automa\u00e7\u00e3o aos cami\u00f5es, autocarros e comboios, as vagas para humanos ir\u00e3o certamente ser muito poucas.<\/p>\n <\/div>\n\n

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Em Pequim existem j\u00e1 duas empresas autorizadas para implementar t\u00e1xis com um n\u00edvel de autonomia bastante alto, embora ainda com a necessidade de um supervisor humano a bordo do ve\u00edculo.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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5 \u2013 Bibliotec\u00e1rios<\/strong><\/p>\n

A biblioteca digital<\/a> \u00e9 j\u00e1 uma realidade onde convergem, livros, artigos, revistas, grava\u00e7\u00f5es e pesquisas acad\u00e9micas. Existem algumas de acesso gratuito como a Digital Public Library of America<\/a><\/em>,<\/em> ou o Project Gutenberg<\/a><\/em>. A automa\u00e7\u00e3o do digital elimina (ou eliminar\u00e1 progressivamente) a necessidade da ida f\u00edsica \u00e0 biblioteca e a intera\u00e7\u00e3o com um bibliotec\u00e1rio, que \u00e9 substitu\u00eddo pelo motor de busca interno da qualquer biblioteca digital.<\/p>\n

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A automa\u00e7\u00e3o do digital elimina (ou eliminar\u00e1 progressivamente) a necessidade da ida f\u00edsica \u00e0 biblioteca e da intera\u00e7\u00e3o com um bibliotec\u00e1rio.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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6 \u2013 Trabalhadores de Fast Food<\/em><\/strong><\/p>\n

S\u00e3o cada vez mais as cadeias de fast-food<\/em> que usam uma combina\u00e7\u00e3o entre a IA e a automa\u00e7\u00e3o para o registo de pedidos, prepara\u00e7\u00e3o e entrega deste tipo de refei\u00e7\u00e3o. Marcas como a Chipotle<\/a><\/em>, utilizam robots para tarefas como fritar batatas fritas ou descascar abacates. A pr\u00f3pria McDonalds tem, desde 2022, um restaurante<\/a> na regi\u00e3o do Texas que \u00e9 largamente automatizado, onde a operadora de caixa j\u00e1 n\u00e3o existe e os famosos hamb\u00fargueres s\u00e3o cozinhados por robots. A automa\u00e7\u00e3o neste setor parece inevit\u00e1vel.<\/p>\n <\/div>\n\n

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S\u00e3o cada vez mais as cadeias de fast-food que usam uma combina\u00e7\u00e3o entre a IA e a automa\u00e7\u00e3o para o registo de pedidos, prepara\u00e7\u00e3o e entrega deste tipo de refei\u00e7\u00e3o.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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7 \u2013 Operadores de Caixa<\/strong>
\nEste \u00e9 seguramente o tipo de emprego cuja transi\u00e7\u00e3o para o automatismo est\u00e1 j\u00e1 em largo curso. \u00c9 muito comum existirem, em quase todos os supermercados portugueses, as sec\u00e7\u00f5es de self-checkout. De acordo com o site<\/a> ginux.org as estat\u00edsticas apontam que 73% dos consumidores a n\u00edvel mundial prefere o uso desta op\u00e7\u00e3o, sendo j\u00e1 a mais prevalente para as pessoas da chamada Gera\u00e7\u00e3o Z.\u00a0 A cadeia de supermercado brit\u00e2nica Sainsbury<\/em> reportava, em 2023, uma redu\u00e7\u00e3o de tempo de espera na ordem dos 70% nas lojas onde o self-checkout<\/em> estava implementado. Embora existam ainda alguns operadores de caixa, \u00e9 certo que s\u00e3o em n\u00famero cada vez mais reduzido e em breve ser\u00e3o apenas supervisores da caixa autom\u00e1tica.<\/p>\n <\/div>\n\n

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Os operadores de caixa j\u00e1 s\u00e3o em n\u00famero cada vez mais reduzido e em breve poder\u00e3o passar a ser apenas supervisores de caixa autom\u00e1tica.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Estes s\u00e3o apenas alguns exemplos de como empresas, governos e sociedade civil ter\u00e3o de pegar no tema da sustentabilidade laboral e criar estrat\u00e9gias para lidar com o desemprego que a automa\u00e7\u00e3o e IA v\u00e3o causar num futuro cada vez mais pr\u00f3ximo.<\/p>\n <\/div>\n\n

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